الملخص: تهدف تجربة المستخدم إلى تحسین تفاعل الإنسان مع المنتج او المارکة او الخدمة للتحقیق اعلی مستویات الرضا. من خلال سلوکه وعواطفه وتصرفاته یمکننا أن نخلص الاستراتیجیة الفعالة لبناء علاقة إیجابیة بینه وبین المارکة. یعتبر التصمیم المتمحور حول الإنسان HCD)) منهج من أحد المناهج الإبداعیة الجدیدة التی تخلق تعاطف عمیق مع الأشخاص فی الصناعات الإبداعیة المختلفة. حیث یتعلق الأمر باکتساب فهم أعمق لأفکار المستهلک. یعتمد تصمیم خبرة مستخدم قویة على المزج الصحیح بین عناصر التصمیم من اشکال والوان والملاحة والمحتوى وذلک والأصوات لاستدعاء مشاعر مختلفة مثل الترحیب أو الإثارة أو الفضول لتحقیق المستوى المرجو من الرضا. إن فهم طبیعة المستخدم فهماً جیداً أصبح أمراً هاما إذا ما أردنا تصمیم موقع الکترونی. مشکلة البحث: تعبر المواقع التعلیمیة واحدة من أکثر القنوات فاعلیة لبناء الثقة والرضا تجاه الجامعات. وهذا یجعل تطویر خبرة مستخدم المواقع مهم لبناء صورة ذهنیة قویة للجامعة وللوصول الی مستویات اعلی من رضا الطلاب، لذلک یشیر البحث الی الاعتماد على منهجیة HCD فی تطویر خبرة المستخدم للوصول لمستویات الرضا المرجوة. یهدف البحث الی التحقق فی دور التصمیم المتمحور حول الانسان فی دعم خبرة المستهلک لتحقیق مستویات أعلى من الرضا تجاه موقع إلکترونی محدد. منهجیة البحث: دراسة تحلیلیة للمواقع التعلیمیة فی مصر لاکتشاف کیفیة تطویر أو تحسین خبرة المستخدم من خلال نظم تصمیمیة تتبنى HCD کمنهج. قیاس مستوی رضا المستخدم تجاه المواقع التعلیمیة وتأثیر HCD علی زیادة هذه المستویات. النتائج: HCD یعمل عل تحسین خبرة المستخدم للمواقع التعلیمیة ویجعلها قادرة على تحقیق مستویات رضا عالیة من خلال فهم عمیق لأفکار المستخدم وانعکاس هذا الفهم علی تصمیم المواقع.
حسینی, ندی, عبد اللطیف, تامر, & نخیل, رانیا. (2021). تطویر خبرة مستخدم المواقع من خلال منهجیة التصمیم المتمحور حول الانسان (دراسة تحلیلیة تستهدف مواقع الجامعات فی مصر ). Journal of Design Sciences and Applied Arts, 2(2), 24-31. doi: 10.21608/jdsaa.2021.29802.1029
MLA
ندی حسینی; تامر عبد اللطیف; رانیا نخیل. "تطویر خبرة مستخدم المواقع من خلال منهجیة التصمیم المتمحور حول الانسان (دراسة تحلیلیة تستهدف مواقع الجامعات فی مصر )", Journal of Design Sciences and Applied Arts, 2, 2, 2021, 24-31. doi: 10.21608/jdsaa.2021.29802.1029
HARVARD
حسینی, ندی, عبد اللطیف, تامر, نخیل, رانیا. (2021). 'تطویر خبرة مستخدم المواقع من خلال منهجیة التصمیم المتمحور حول الانسان (دراسة تحلیلیة تستهدف مواقع الجامعات فی مصر )', Journal of Design Sciences and Applied Arts, 2(2), pp. 24-31. doi: 10.21608/jdsaa.2021.29802.1029
VANCOUVER
حسینی, ندی, عبد اللطیف, تامر, نخیل, رانیا. تطویر خبرة مستخدم المواقع من خلال منهجیة التصمیم المتمحور حول الانسان (دراسة تحلیلیة تستهدف مواقع الجامعات فی مصر ). Journal of Design Sciences and Applied Arts, 2021; 2(2): 24-31. doi: 10.21608/jdsaa.2021.29802.1029