تأثير التكنولوجيا المستقبلية في إستراتيجيات التسويق لتعزيز دور المصمم الصناعي في تحسين تجربة المستهلك

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 قسم التصميم الصناعي، كلية الفنون التطبيقية، جامعة حلوان، مصر.

2 کلیة الفنون التطبیقیة، جامعة حلوان، مصر.

3 قسم التصميم الصناعي، کلية الفنون التطبيقية، جامعة حلوان، مصر.

المستخلص

تناول هذا البحث تحليل أثر التكنولوجيا المستقبلية على استراتيجيات التسويق، مع التركيز على الدور المتنامي للمصمم الصناعي في تحسين تجربة المستهلك. وتتمثل مشكلة البحث في الحاجة إلى استثمار الإمكانات المتقدمة للتكنولوجيا الحديثة بهدف تعزيز تجربة المستخدم النهائي، لا سيما في ظل التحديات المتعلقة بتكاليف التبني ونقص الكفاءات التقنية المتخصصة.
يهدف البحث إلى استكشاف كيفية دمج تقنيات ناشئة، مثل الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والواقع الممتد، والطباعة ثلاثية الأبعاد، ضمن ممارسات التصميم الصناعي، وذلك بغرض تطوير استراتيجيات تسويقية أكثر فاعلية وابتكارًا.
وقد أظهرت نتائج الدراسة أن التكامل بين التكنولوجيا والتصميم الصناعي يساهم بشكل فعّال في تحسين تجربة المستهلك، من خلال تقديم منتجات وخدمات مخصصة تتماشى مع تطلعات العملاء، مما يعزز من مستويات الرضا والولاء لديهم. كما بيّنت الدراسة أن الاعتماد على تقنيات التحليل التنبؤي والبيانات الضخمة يُسهم في تحسين كفاءة استراتيجيات التسويق، ويدعم تقديم حلول مبتكرة قادرة على مواكبة متغيرات السوق ومتطلبات المستهلكين المعاصرين.
وتفترض الدراسة أن دمج التكنولوجيا ضمن مسارات التصميم الصناعي يُفضي إلى إنتاج حلول ومنتجات أكثر توافقًا مع احتياجات المستهلكين، وهو ما ينعكس إيجابًا على تجربة المستخدم ويُعزز من القيمة السوقية للمنتجات المطروحة.
وقد استند البحث إلى المنهج التحليلي الوصفي، معتمدًا على تحليل الأدبيات السابقة ودراسة حالات تطبيقية لشركات رائدة في المجال.

الكلمات الرئيسية

Journal of Design Sciences and Applied Arts
المجلد 6، العدد 2
يونيو 2025
الصفحة 211-220

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات